Comptes clients

Améliorez vos processus

Accélérer le processus imputable aux comptes clients
Facturer davantage de clients plus rapidement
Gérer le processus de relance
Réduire le délai moyen de recouvrement des créances (DSO)

Maximisez le processus imputable à vos comptes clients grâce à la fonction Notifications & Reminders facile à utiliser qui simplifie chaque phase du processus, notamment la facturation, le traitement des paiements, la relance et les recouvrements.

Premiere Global vous offre tous les services dont vous avez besoin afin de pouvoir contrôler entièrement l'ensemble de vos comptes.

Notifications de factures

Démarrez correctement votre processus imputable aux comptes clients grâce aux notifications automatisées de factures. Les notifications instantanées informent les clients que les factures leur ont été envoyées.

Utilisez les notifications automatisées de factures pour :

Remercier vos clients de leur confiance
Renforcer l'identité de votre marque
Encourager vos clients à payer plus tôt
Produire un impact positif sur votre bilan

Rappels de paiement

Poursuivez le processus avec les rappels de paiement. Alertez tous les clients débiteurs à l'aide de messages cohérents, envoyés selon les intervalles de votre choix.

Modifiez le mode de rappel de vos clients :

Personnalisez les rappels grâce à des messages vocaux-texte tirés d'une bibliothèque de messages vocaux
Envoyez des rappels automatiques d'arriérés par messages vocaux, SMS,
e-mails ou télécopie
Accordez à vos clients davantage de temps et d'options pour le paiement
Alertez les clients avant de contacter les agences de recouvrement

Notifications de relance

La relance peut constituer une phase difficile du processus de recouvrement des créances. Premiere Global simplifie la prise de contact avec les clients ayant des arriérés grâce à l'envoi de notifications automatiques.

Améliorez l'assistance à la clientèle :

Restez en contact avec vos clients jusqu'à ce que le dernier paiement ait été versé
Envoyez des rappels automatiques en utilisant la méthode qui convient aux clients
Proposez à vos clients des options de paiement intégrées au message

Recouvrements automatisés

Utilisez les messages automatisés de recouvrement de Premiere Global pour percevoir des paiements exhaustifs et partiels lorsque le processus de relance ne donne plus rien et optimisez par la même occasion vos taux de recouvrement.

Améliorez le taux de recouvrement des comptes :

Réduisez les coûts inhérents à la relance et à la prise de contact avec les clients
Focalisez-vous sur les comptes à priorité élevée
Augmentez les opportunités de percevoir les paiements
Obtenez des rapports détaillés permettant d'évaluer le taux de réussite des messages

Améliorez vos processus dès aujourd'hui

Appelez un spécialiste en notifications au 0800 949 602 (numéro vert) ou contactez-nous en ligne pour que nous puissions mettre en œuvre une stratégie Notifications & Reminders répondant à vos besoins.