Spampolicy

Definition av spam

"Spam" är en term som används för att beskriva oombedda eller obehöriga kommersiella e-postmeddelanden. Dessa meddelanden kallas även ofta för skräp- eller masspost, eller "unsolicited commercial e-mail" (UCE). Under Amerikansk federal lag betyder spam "vilket som helst elektroniskt meddelande vars främsta ändamål är kommersiell annonsering eller promotion av en kommersiell produkt eller tjänst." Spam regleras av federala och statliga lagar i U.S.A, och kan även regleras i andra områden. Användare av våra tjänster måste åtfölja denna Spampolicy.

Vår spampolicy

Premiere Global Services, Inc. ("Företaget") förbjuder användningen av våra system och tjänster för spamutsändning som bryter mot gällande lagar, föreskrifter eller denna policy. Trots att vi vanligen inte övervakar våra kunders överföringar kan vi, enligt vårt omdöme, vägra att behandla förfrågningar som kommer oss tillhanda och som instämmer med allmänt hållna definitioner av olaglig spam, som stör våra tjänsters normala verksamhet, som går emot denna policy, eller enligt anmodan från en rättslig, administrativ eller lagupprätthållande instans. Vi förbehåller även rätten att avstänga leverans av e-post kommunikation eller vidta andra lämpliga åtgärder mot användare som bryter mot våra regler.

All e-post som utgår från Företagets system är antingen tydligt identifierat som utsänt från vår domän, eller identifierar den underliggande sändaren av meddelandet, och inga bemödanden görs av oss, och inga bör göras av någon kund, för att dölja eller maskera sidhuvudsinformation. Vi tillåter inte utomstående värdar att vidarebefordra post. Dessutom måste våra kunder som sänder ut kommersiell e-post via våra tjänster ange namn och kontaktinformation.

Denna policy påbjuder åtlydnad av den Amerikanska federala CAN-SPAM-stadgan från 2003 ("Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act") och gällande stats- och utländska lagar och föreskrifter. Våra kunder bör:

  • inkludera riktig sidhuvudsinformation
  • inte använda vilseledande ärenderader eller sidhuvuden
  • ge e-postmottagare en avhoppsmetod för att stänga abonnemanget: detta inkluderar en retur-epostadress som tillåter en mottagare att begära att inga ytterligare e-postmeddelanden sänds av sändaren. Dessa avhoppsbegäran måste uppfyllas inom 10 arbetsdagar. Avhoppsmekanismen måste behandla avhoppsbegäran i åtminstone 30 dagar efter att kommersiell e-post sänts.
  • identifiera kommersiell e-post som en annons
  • inkludera en giltig fysisk postadress
  • inte "fånga" e-postadresser från webbsidor eller webbtjänster som har publicerat ett meddelande som förbjuder överföring av e-postadresser för ändamålet att skicka e-post
  • inte generera e-postadresser genom användning av en "ordboksattack" - kombination av namn, bokstäver eller nummer till flera permutationer
  • inte använda scripts eller andra automatiserade verktyg för att registrera flera e-post- eller användarkonton för att skicka kommersiell e-post, samt
  • inte vidarebefordra e-post genom en dator eller ett nätverk utan tillstånd

Dessutom är vi medlem i Email Service Provide Coalition. Som sådan kräver denna policy även att kommersiell e-post inte sänds till en individs e-postadress om inte:

  • ett affärsförhållande redan existerar, eller
  • föregående informerat tillstånd från individen har erhållits (via en "opt-in", "bekräftad opt-in" eller "dubbel opt-in").

Vi upprätthåller denna policy, inklusive genom avstängning av en kunds tjänster, med eller utan förvarning, och kan vidta andra åtgärder vi anser nödvändiga efter vårt omdöme.

Avhoppsbegäran

Vår policy kräver att våra kunder bör ha ett aktivt avhoppsalternativ, och bör respektera avhoppsbegäran enligt gällande lagar, föreskrifter och denna policy.

Annat

Vi tillåter eller godkänner inte några försök att använda våra tjänster på sätt som kunde skada, sätta ur funktion, överbelasta eller försvaga någon del av någon av våra tjänster, eller som kunde störa någon annan parts användning och besittning av våra tjänster.

Underlåtenhet att upprätthålla denna policy i varje fall utgör inte ett undantag från våra rättigheter.

Oauktoriserad användning av våra tjänster i samband med utsändning av oombedda eller andra olagliga e-postmeddelanden, inklusive utsändning av e-post som bryter mot denna policy, kan resultera i civil, kriminal eller administrativ bestraffning av sändaren och sändarens medhjälpare.

För mer information om användning av e-postadresser, var god se vår Sekretesspolicy.

Senast reviderad i maj 2006.